Numéro 5: février 2019
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Cher partenaire,

En tant que nouvelle vice-présidente des ventes pour la région Miami, Caraïbes et Amérique latine (MCLA) d’American Airlines, j’ai le plaisir de vous présenter la première édition de Navigator pour 2019. Pensé pour nos clients Global Sales and Distribution, Navigator a été conçu pour vous tenir informés de la façon dont American Airlines travaille pour mieux vous servir.

Durant mes 28 ans au sein de la compagnie, j’ai travaillé dans l’équipe de vente de la région MCLA ces vingt dernières années, occupé cinq ans le poste de directrice régionale des ventes, et plus d’un an celui de directrice des ventes. J’étais aux premières loges lorsqu’American Airlines s’est établie en tant que premier transporteur de la région. Je me réjouis à la perspective de travailler avec l’équipe MCLA pour continuer de collaborer avec chacun d’entre vous. C’est en continuant de renforcer notre équipe que nous pourrons proposer un meilleur service clientèle.

En 2019, nous continuerons de travailler sans relâche pour atteindre notre objectif : devenir la structure de vente avec laquelle il est le plus simple d’établir de nouvelles relations commerciales. Dans cette édition, vous en apprendrez davantage sur nos produits Group and Meeting Travel, la croissance du réseau American Airlines, notre engagement dans la région Asie-Pacifique, ainsi que la façon dont notre partenariat oneworld® donne accès à nos clients à davantage de destinations à travers le monde.

Merci pour le soutien continu que vous apportez à American Airlines. Nous restons à votre service en 2019 et pour toutes les années à venir.

Christine Valls
Vice-présidente, Ventes MCLA
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