Ausgabe 3: Juli 2018
Header image
Sehr geehrter Reiseexperte,

der diesjährige Sommer ist für Kunden von American Airlines eine spannende Zeit. In meiner Funktion als Managing Director of Eastern Division Sales kann ich aus erster Hand davon berichten, wie American Airlines unser Netzwerk verstärkt und die Customer Journey verbessert, insbesondere im Osten der Vereinigten Staaten.

Wir setzen unsere Investitionen am New Yorker LaGuardia Airport fort, mit Änderungen, die Sie bereits in diesem Herbst sehen werden. Außerdem haben wir saisonale Flugverbindungen von unseren US-Drehkreuzen zu zahlreichen europäischen Destinationen aufgenommen, darunter Budapest, Prag, Reykjavik und Venedig.

Darüber hinaus ergreifen wir Maßnahmen, um die langfristige Zukunft von American Airlines zu sichern. Dieses Jahr haben wir 47 neue Flugzeuge des Typs Boeing 787 bestellt. Dabei handelt es sich um einige der neuesten, schönsten Flugzeuge in unserer Flotte, die bei Kundenumfragen regelmäßig den höchsten Zufriedenheitswert erzielen. Nach und nach werden wir unsere älteren Modelle durch diese neuen Dreamliner ersetzen und Sie werden ein einheitlicheres, komfortableres Erlebnis bei American Airlines feststellen.

In dieser Ausgabe von Navigator erfahren Sie, wie wir unser Netzwerk in der Karibik und in Lateinamerika ausbauen, neue Berichtstools einführen, damit Sie Ihre Investitionen mit American optimieren können und unseren Kunden ein luxuriöseres Flughafenerlebnis bieten, indem wir unsere Lounges umbauen und erneuern.

Wir arbeiten hart daran, American Airlines zur besten Fluggesellschaft der Welt zu machen und ich bin dankbar, dass Sie uns auf diesem Weg begleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Jim Carter
Managing Director, Eastern Division Sales
AMERICAN AIRLINES BEGRÜßT JANELLE ANDERSON ALS VICE PRESIDENT, GLOBAL MARKETING

Janelle Anderson verstärkt American Airlines als Vice President, Global Marketing. In dieser Funktion wird sie die weltweiten Marketingaktivitäten unseres Unternehmens leiten, einschließlich der...

MEHR LESEN >
AMERICAN AIRLINES INVESTIERT 2 MILLIONEN USD IN DEN WIEDERAUFBAU PUERTO RICOS

Im Mai reisten mehr als 900 Mitarbeiter von American Airlines nach San Juan, Puerto Rico, um an Meetings und Schulungen teilzunehmen und gemeinnützige Arbeit zu leisten. American...

MEHR LESEN >
VERSTÄRKTE AKTIVITÄT IN DER MCLA-REGION

American Airlines zeigt in Miami, der Karibik und in Lateinamerika (zusammen „MCLA“) bereits seit jeher eine starke Präsenz. Diese Präsenz wollen wir nun weiter ausbauen, indem wir vier neue...

MEHR LESEN >
ENTSPANNUNG VOR DEM START

Wir möchten Ihnen ein erstklassiges Erlebnis bieten. Um dies zu erreichen, sorgen wir unter anderem dafür, jeden Schritt Ihrer Reise so angenehm wie möglich zu gestalten. In diesem...

MEHR LESEN >
HOLEN SIE DAS BESTE AUS IHREM VERTRAG HERAUS, INDEM SIE DAS NEUE SALESLINK INSIGHTS-PORTAL NUTZEN

Sie haben darum gebeten und wir sind Ihrem Wunsch gerne nachgekommen. In diesem Sommer führen wir das neue SalesLink Insights-Portal für Agenturkunden ein, das Ihnen stets die...

MEHR LESEN >
 
 
ZURÜCK ZUR AUSGABENÜBERSICHT >